Отзывы об автосалонах Новокузнецка

Брал машину в 2015г, ТО-1 сделали за 2500р, только забыли крышку клапанов подтянуть. Хорошо смотрю иногда: полез, а двигатель в масле. А 1,09,17г приехал номер цвета спросить, записали сами на бумажке, только колорист с 15-летним стажем такого цвета не нашла в базе своей, может от космического корабля написали…...читать далее

Отвратительный автосалон, авто не вовремя предоставили, врали целый месяц.

Записался на диагностику на 9-00, машину взяли в 9-15, 20 минут к машине не подходили, пока не сказал мастеру. Машина на гарантии, на все вопросы по гарантии говорят, что пробег больше 70т.км. и это не гарантийный случай. Короче, хуже салона нет, мастера хамят.

Одной звёздочки много! Не больше половинки можно дать при оценке. Рассказывать что они там творят долго можно. Такое чувство, что они за что-то ненавидят своих клиентов.

Могу только подтвердить два последних отзыва. Худший сервис в Новокузнецке! Но вежливый!

Обслуживался там три года. Сказать могу только одно: если машину не жалко, то можно и туда на ремонт или обслуживание. Наверно, это худший сервис в Новокузнецке!

То что человеку ничего не сделали, взяв деньги за это, а потом очень долго и упорно оправдывались и изворачивались очень - это их обычная практика! Могу даже больше сказать. Я приезжал к ним на практически исправном авто, а уезжал с явной неисправностью. И ещё. Точно могу сказать (т.к обслуживался там 4 года почти) меняют детали на авто (хорошие на хорошо поношенные), иногда просто могут снять и не поставить какой-нибудь болт, клипсу или защиту. И на мой взгляд вина за такой сервис процентов 50 ...читать далее

Обходите стороной этот салон! 6 сентября 15г. я хотел купить у них б/у авто Киа Соул, которого они приняли по Trade-in. Поскольку я из другого города, я попросил зарезервировать машину до моего приезда, на что мне менеджер (зовут вроде Анна) ответила, что она выставит счет на который я должен оплатить 1000 руб. задатка. Выслала, я оплатил в течение 30 минут, после чего тут же связался с ней удостоверится в приходе денег, на что она ответила, что машину только что продали. Якобы она пораньше ушла...читать далее

Просто ж*па, а не компания. Навязывают свои услуги в принудительном порядке. А если нет, то нет гарантии. И цены на запчасти завышены раз в 500.

Всё плохо. Персонал хамский, по гарантии поменять - только через суд. Квалификация никакая, работают сопляки. Ад. Ни ногой.

Здравствуйте! В июне 2012 года приобрёл в данном салоне новый Ceraro. Полгода ездил без проблем. Потом понеслось. Началось всё с небольших скрипов панели, которые становились всё сильнее. Далее к ним прибавились стуки в районе приборной панели, причём порой такие что аж ехать страшно. В данный автосалон с этой проблемой начал обращаться с апреля 2013г. До сих пор моя проблема не решена. Машина на гарантии. Представители сервиса конечно скрытым текстом но говорят "мол дурак я" с музыкал...читать далее

Дополнение к моему отзыву - подскажите, как заставить автосалон ликвидировать мой дефект? Ведь машина на гарантии, ей всего 1 год.

Трижды обращался по поводу шумов в задней части корпуса кузова, но до сих пор не могут его определить и устранить... При последнем посещении сам указал пальцем на крепеж брызговика, ликвидировали, но шумы нет-нет появляются... Что делать, не знаю – ждать, когда дефект вылезет наружу? Деньги за осмотр - это они предъявляют, а качество своих работ не предоставляют... Качество Рено Логан стало падать – это вторая машины на "троечку". Хотя, от первой машины я был в восторге....читать далее

Не ставлю оценку 1 только потому, что раньше мне по большей части нравился автосалон. Но как меня опрокинули с моей просьбой дозаправить кондиционер, это ни в какие ворота. Обращался 2 раза до истечения срока гарантии - то какие-то непонятные запросы в Москву, которые надо ждать, то у них установка не работает, то другой мастер приемщик - Куксов (вообще не в курсе дел другого м/п – Казаченко), то постоянно отсутствующий инженер по гарантии - видимо он супер-герой и постоянно спасает мир. Казачен...читать далее

Записывался на первое ТО 07.06.13г., записали на 20.06.13, приехал к установленному времени к 14 часам, выяснилось, что у них сбой в программе, и меня в записи нет. Менеджер по сервису переписал нас на 28.06.13, при этом поинтересовался, какие есть проблемы у авто. Проблем на момент обращения было две, не работал кондиционер и плохо работает магнитола (при включении видиорегистратора помехи), хотели антенну из салона перенести на улицу. В переносе антенны отказали, кондиционер сказали сделают. П...читать далее